Обучение / Мобильное приложение

Видеоуроки для курьеров

Короткий маршрут от первого входа до работы с заказами. Выберите урок, включите видео и повторяйте действия в приложении PostService.

03видеоурока
02видеосервиса
01рабочий процесс

Видеоакадемия / 3 урока

Выберите тему и смотрите в одном окне

Плеер не уводит со страницы. Вместе с видео меняются краткое содержание, последовательность действий и ссылка на оригинальную запись.

Установка и авторизация

Подготовьте номер курьера, установите приложение и войдите удобным способом — по коду из Telegram или по QR-коду.

Результат урока

Курьер авторизован и может перейти к заказам, карте и своему рабочему профилю.

  1. Зарегистрировать номер телефона в Telegram-боте Delivery Status.
  2. Установить мобильное приложение PostService.
  3. Получить код в Telegram и войти по номеру телефона.
  4. Либо отсканировать QR-код, выданный менеджером службы.

После трёх уроков

Базовый рабочий цикл курьера

Видеоуроки идут в том же порядке, в котором курьер начинает работу: получает доступ, ориентируется на карте и переходит к исполнению заказов.

01 / ДОСТУП

Войти без сложной настройки

Авторизация по номеру телефона и коду либо по QR-коду, подготовленному менеджером службы.

02 / МАРШРУТ

Понимать ситуацию на карте

Точки заказов, текущее местоположение, построение маршрута и переход в привычный навигатор.

03 / ИСПОЛНЕНИЕ

Работать с заказом на месте

Карточка заказа, статусы, звонок клиенту, заметки, маршрут и прикрепление подтверждающих материалов.

Следующий шаг

Нужен ответ на конкретный вопрос?

В полной документации мобильного приложения подробно разобраны карта, статусы заказов, фотографии, звонки, настройки и мобильные права курьера.